h7h7-এ সাহায্যের পথ বুঝুন
h7h7 ব্যবহারের সময় সবচেয়ে বেশি যেসব বিষয়ে প্রশ্ন আসে সেগুলো হলো — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা এবং উত্তোলনের ধাপ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, ক্যাশআউট অপশনে যান, এবং h7h7-এর পেমেন্ট পাতায় দেখানো নম্বরে পাঠান — তারপর লেনদেন আইডি দিয়ে কনফার্ম করুন। বেশিরভাগ জমা কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই
(পরিচয় যাচাই) একবার সম্পন্ন করলে পরের বার দ্রুত হয়। কোনো লেনদেন আটকে গেলে, লাইভ চ্যাটে লেনদেন আইডি দিয়ে জানালে দলটি তা দেখে নেয়। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন যেমন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা ইমেইল আপডেটের জন্য সেটিংস বিভাগ থেকেই কাজ করা যায়; বড় পরিবর্তনে সাপোর্ট দলকে ইমেইল পাঠানো যায়। এই পাতার লক্ষ্য একটাই — আপনি যেন দ্রুত উত্তর পেয়ে আবার লবিতে ফিরে যেতে পারেন।
- bKash — জমা ও উত্তোলনে সহায়তা করে
- Nagad — জমা ও উত্তোলনে সহায়তা করে
- Rocket — জমা ও উত্তোলনে সহায়তা করে